INARI BOOKING,

les fonctionnalités

INARI BOOKING, les fonctionnalités

Explorez la liste complète des fonctionnalités qui accompagnent INARI Booking

Notifications et rappels automatisés

Soyez en contact immédiat avec vos clients et vos employés – communiquez avec eux par SMS et par SMS.
Calendrier des services douaniers 

Profitez de la flexibilité totale de la planification avec la fonctionnalité de l’horaire des services personnalisés – configurez les heures de travail et les pauses individuellement par service et combinaisons d’employés.
Nominations récurrentes 

Assurez-vous que vos clients deviendront vos clients de retour en leur permettant de programmer des rendez-vous récurrents. Choisissez si votre rendez-vous est quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel. Maintenez vos clients satisfaits de la base régulière.
Gestion du calendrier des employés
Gérer efficacement les horaires des employés, les coordonnées, les charges de travail et la disponibilité avec notre système avancé de planification des employés, ce qui permet à votre équipe d’optimiser les opérations et d’améliorer la productivité.
Magicien de réservation étape par étape

Un autre moyen de programmer les rendez-vous en choisissant un paramètre (service, employé, date) à chaque étape.
Catalogues pour les services
Créer rapidement un excellent catalogue de services en quelques clics.
Tableau de bord et compte rendu attentifs
Gardez un œil sur la manière dont votre entreprise fonctionne – suivez les indicateurs de performance clés les plus importants en matière financière et liée à la conversion grâce à des graphiques dans un tableau de bord.
Calendrier et vue de la liste

INARI Booking offre de multiples options pour gérer le flux de travail, en fonction du niveau que vous souhaitez suivre: mensuel, hebdomadaire, calendrier quotidien, chronologie, ou simplement une liste interactive de rendez-vous.
Gérer plusieurs salariés
Maintenir les données des employés en contact dans la base de données WordPress, gérer la charge et les performances individuelles, configurer l’horaire de travail personnel et les jours de congé.
Gérer plusieurs sites
Si vous avez plusieurs sites d’affaires, vous pouvez gérer cela efficacement avec INARI Booking, en stockant les données de contact, l’adresse et la géolocalisation.
Réservations de rendez-vous de groupe

Les rendez-vous ne doivent pas toujours être individuels – INARI Booking soutient également les réservations de groupe (par exemple, pour les excursions de groupe). Chaque service peut avoir une capacité minimale et maximale.
Délais de réservation
Configurer le temps minimum requis avant la réservation et avant l’annulation. En fonction de votre activité, configurez les périodes de réservation et d’annulation.
Configuration personnalisable
Inscrivez vos heures d’ouverture standard, jours non ouvrables et jours fériés, et chaque nouvel employé aura ce calendrier par défaut, que vous pourrez ajuster individuellement plus tard. Configurez le format de la monnaie, de l’heure et de la date, et le format des nombres appropriés pour votre pays. Les monnaies et les formats sont entièrement personnalisables.
Organisation hiérarchque des services

Peu importe le nombre de services différents que vous fournissez, vous pouvez les ajouter à INARI Booking, configurer la durée individuelle, le prix et d’autres paramètres.
Temps de préparation
Configurer le temps de préparation requis avant et après le service, si les employés ont besoin d’une préparation avant, ou de nettoyage après un rendez-vous.
Galerie de photos
Télécharger plusieurs images pour le service, à afficher sur la face frontale du site sous forme de galeries de photos de service.
Services supplémentaires

Configurer des services supplémentaires, ou des traitements spéciaux fournis en outre avec un service, qui peuvent éventuellement augmenter le prix du service.
Gérer la bases de données de vos clients
Inscrivez vos clients dans une vue mail/liste filtrable. Trier par alphabet ou dernière visite.
Détails financiers complets des paiements
Une base de données unique de tous les paiements où vous pouvez vérifier chaque état de paiement (finalisé ou en instance), passerelle de paiement (sur le site, PayPal, Stripe), montant total, remise, et d’autres informations.
Coupons de réduction pour les réservations

Créer et suivre l’utilisation de coupons de rabais – pour tout ou partie de services spécifiques, avec une limite d’utilisation particulière, un montant fixe ou un pourcentage.
Conceptions personnalisable
Choisissez les couleurs et les polices pour les éléments frontaux afin que les contrôles de réservation correspondent à votre thème WordPress et à votre style de marque d’entreprise.
Rôles et autorisations des utilisateurs
INARI Booking a quatre rôles d’utilisateur intégrés: l’administrateur, le gérant, l’employé et le client. Chaque rôle a sa portée de permissions. Il est possible d’ajuster les autorisations d’utilisation via le système de capacités natifs de WordPress.
Conformité au RGPD

INARI Booking ne stocke pas les données des clients conformément au RGPD. Dans le panel Client, vos clients peuvent accéder, gérer et supprimer leurs données personnelles à tout moment.
Groupe d’experts des salariés
Les employés peuvent se connecter et prendre le contrôle de leurs rendez-vous et de leurs événements, gérer leur horaire, leur horaire de travail, leurs jours de congé et leurs jours spéciaux. Les employés peuvent gérer le prix de leurs services, ainsi que la capacité.
Dépôts
Le paiement de dépôt vous permet de diviser le montant en deux tranches: la première partie, que vous définirez, sera payée en ligne pendant la réservation, et la partie restante du prix total que le client paiera sur place.
Importer des données clients

Si vous avez déjà une base de données clients utilisant notre option Import, vous pouvez facilement importer toutes les données via le fichier CSV.
Forfaits de services
Encouragez vos clients à acheter davantage en groupant des services uniques ou multiples dans un ensemble de rendez-vous. Vous pouvez fixer le prix de l’ensemble du forfait afin que vos clients puissent bénéficier d’une réduction lors de l’achat du paquet de services.
Durée de service sur mesure
Créer des durées multiples pour un service unique et fixer des prix pour chaque durée de service. Lors de la réservation de rendez-vous, vos clients pourront choisir entre des durées prédéfinies, et voir les prix et les créneaux horaires disponibles.
Ressources

Vous pouvez partager des chambres, des équipements, des voitures, des chaises ou toute autre ressource entre employés. À vos clients, INARI Booking présentera les créneaux horaires disponibles, créera un rendez-vous au moment où ils choisiront et en informera l’employé.
Fuseaux horaires
INARI Booking détectera automatiquement le fuseau horaire à partir de l’ordinateur de votre client et montrera les créneaux horaires dans son fuseau horaire, tandis que vous serez en mesure de voir les créneaux horaires dans votre fuseau horaire.
Tableau Clients
Laissez vos clients gérer efficacement leurs rendez-vous, événements et profil sur votre site web en entrant instantanément le code abrégé sur une page. Les clients peuvent annuler ou reprogrammer les rendez-vous sans se connecter à WordPress.
Cart
Permettre à la fonction Cart permet aux clients de réserver plusieurs services dans le cadre d’un processus de réservation unique. Ils peuvent modifier leur sélection en supprimant ou en éditant des services et en choisissant des dates, des heures, des employés et des lieux différents (le cas échéant).
Sélection multiple en code abrégé
Avec les nouveaux formulaires de réservation étape par étape et de catalogue, vous pouvez choisir plusieurs catégories, services, forfaits, employés ou emplacements sur une seule page web.
Etiquette des rendez-vous manquées
Si elle est activée, l’étiquette de non-présentation identifie les clients qui ont manqué leurs rendez-vous, les signalant dans les sections des rendez-vous et des profils du client. La couleur de l’étiquette – gris, jaune ou rouge – reflète la fréquence des rendez-vous manqués: une, deux fois, ou trois fois ou plus.
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